CRM за коли под наем
CRM за коли под наем – какво е това и защо може да бъде полезен инструмент за вашия бизнес?
CRM за коли под наем е специално разработено софтуерно решение за извършване на клиентски дейности, с адаптация за коли под наем. Целта на внедряването на подобно решение е да се оптимизират взаимодействията с потребителите на услугата, както и да се подобри качеството на услугата и компанията като цяло.
В тази статия ще ви разкажем за модерен CRM за коли под наем, разработен от USU.
Програма за коли под наем
Програмата за коли под наем на USU е модерна и лесна за използване. Може да се използва както за една точка за коли под наем, така и за цяла мрежа. В този случай е възможно счетоводството да се обедини в едно цяло.
Нека да разгледаме главния прозорец на програмата, той е създаден възможно най-удобно за оперативната работа на потребителите. Вляво можете да видите списък с обекти под наем или под наем. Това могат да бъдат различни недвижими имоти, оборудване, дрехи и др.
За всеки обект под наем можете да изберете изображение, което ще ви помогне бързо да навигирате в работното пространство. Името на обекта може да съдържа баркод; това може да е от значение, ако използвате специално оборудване по време на процеса на наемане.
Обектите под наем в програмата за коли под наем могат да бъдат разделени на категории, като на всяка категория може да бъде зададен собствен цвят. Например, можете да подчертаете различни марки автомобили с цвят. Можете да намерите артикул под наем по различни категории: баркод, модел, име, наличност и т.н.
CRM коли под наем
В горната част на прозореца, където отиват дните, можете да видите наемите за всякакви дати;
Нека да разгледаме пример за подаване на поръчка за наем в CRM коли под наем от USU. Да кажем, че трябва да наемете кола за определено време, за да направите това, трябва да отидете в календара и да кликнете върху избраната дата, както и върху часа, след което ще се отвори бутонът за добавяне на поръчка, щракнете върху бутона с многоточие, изберете клиента от базата данни (ако няма такъв, можете веднага да го добавите)
Подходящият клиент може да бъде намерен бързо по телефона или по първите букви от името или фамилията. При добавяне на клиент трябва да го изберете, останалите данни се попълват автоматично. Резервацията може да се направи за ден, количеството е едно, можете да посочите пари като депозит, всичко става бързо и просто, можете да направите поръчка, докато клиентът говори с вас по телефона.
Ако са необходими други услуги, те лесно могат да бъдат добавени към поръчката. Дължимата сума и сумата на депозита се изчисляват автоматично, като се вземе предвид въведената ценова листа. Основните категории поръчки са маркирани с цвят.
CRM за коли под наем не позволява наслагване на наема. Това намалява напрежението при взаимодействие с клиенти.
Счетоводен софтуер за коли под наем
Ако заедно с отдаването под наем се занимавате и с продажби, счетоводната програма за коли под наем на USU ще ви помогне с тези операции. Счетоводният софтуер за коли под наем може да бъде конфигуриран да отпечатва автоматично разписки и друга документация.
Гъвкавите функции на системата улесняват управлението на операциите. Например, клиент се обади и поиска да пренасрочи резервацията за друг час. За да направите това, трябва да намерите желаната поръчка по телефонен номер или име на клиент. След това използвайте мишката, за да преместите поръчката до необходимото време, освен ако, разбира се, никой все още не е взел това време.
Можете да следите всички поръчки през системата. В програмата необходимите обстоятелства се маркират в цвят, например резервация се маркира в синьо, поръчка става зелена при издаване на стоки и т.н. Ако има проблеми по време на процеса на поръчка, могат да се използват по-ярки цветове.
SRM за коли под наем
Ако колата е трябвало да бъде върната, но все още не е върната, SRM за коли под наем определено ще покаже това. Можете дори да използвате търсене, за да показвате само проблемни поръчки. Нашата компания може да предостави опции за известяване чрез SMS, например, за да ви напомни за връщане.
При необходимост CRM за коли под наем може автоматично да извършва напомняния. Ако има дълг за наем или клиентът е проблемен, тогава програмата може да идентифицира неговите поръчки с помощта на удивителен знак. Това ще ви помогне да изградите правилно взаимодействията и например да работите с него само при пълно плащане. Можете да използвате мощни анализи, за да определите рентабилността на вашите процеси.
Имаме много повече да предложим и можете да изтеглите безплатна пробна версия. USU - управлявайте ефективно колите си под наем.
