CRM системата за производство на облекло е незаменима за всяко ателие. CRM системата за шевно производство на USU-Soft се отличава от другите приложения от този тип преди всичко с лекотата на използване и персонализирането към нуждите на потребителя. Производствата на облекла (особено малките) често откриват, че имат достатъчно функционалност от Excel или дори прости записи в текстов документ. CRM системата изглежда много трудна за научаване и напълно ненужна. Това важи, когато производството на облекло работи само за един клиент. Когато има повече клиенти, наличието на правилната и добре адаптирана CRM програма за производство на облекло ще помогне на ателието (или друга организация за производство на облекло) да избегне много проблеми, да спести пари на компанията и да оптимизира продажбите.
Предимствата от използването на CRM приложението са основно в две области: директно сътрудничество с клиентите на производството на облекло и контрол на мениджърите. Директната работа с клиенти за производство на облекло се състои от три основни елемента: търсене на клиенти, продажби и следпродажбено обслужване. CRM приложението ви позволява да записвате максимално количество информация от всеки етап и да го използвате по най-ефективния начин, когато е необходимо. При търсене на всеки потенциален клиент се събират много данни: адрес, контакти, пълни имена на лица за контакт, област на дейност на организацията и др. Освен това понякога е трудно да се разбере какво трябва да се запише и какво не. В резултат клиентската база данни се замърсява и важна информация остава на парчета хартия. CRM програмата за управление на облеклото ви позволява да структурирате добре наличните материали и да намерите необходимата информация за ефективно взаимодействие с потребителя.
От своя страна една продажба изисква записване на голямо количество информация. Необходимо е да се вземе предвид гамата от продукти, тяхното количество, пълен комплект, нивото на тяхното производство и трансфер, както и много други части. А когато има множество поръчки от една организация (или лице), тези данни също трябва да бъдат групирани в контекста на поръчките и условията за изпълнение. Използването на CRM приложението лесно се справя с тези проблеми и позволява на производството на облекло да управлява ефективно процеса на продажба. Контролът върху работата на мениджърите също ще стане по-ефективен при внедряването на CRM системата. Обикновено в производството на облекло не са много хора, които са пряко ангажирани в продажбите. Ако има само един такъв специалист, ръководството често става заложник на неговата добра воля поради липса на CRM структура. Всички контакти с клиенти и информация за взаимоотношенията с тях се възлагат на служител. Когато излязат в отпуск или болничен, работата с клиенти на практика замръзва и е много трудно да ги заместиш за това време. И когато този служител напусне, той често взема много клиенти със себе си.
Внедряването на CRM система прави процесите по-прозрачни и позволява на мениджъра ясно да разбере колко клиенти има производството на облекло, какъв е статусът на продажбата и какво точно прави мениджърът във всеки един момент. По-долу е даден кратък списък на функциите на USU Soft. Списъкът с възможности може да варира в зависимост от конфигурацията на софтуера, който се разработва. CRM приложението за производство на облекла подобрява продажбата на готови продукти и търсенето на поръчки и осигурява ефективност на процеса на управление на търсенето на клиенти. Автоматизираното приложение поддържа контролни функции при фактуриране и изпълнение на поръчки. Garment Production CRM има прост и интуитивен интерфейс. Контролът върху процеса на производството на облекла се улеснява от механизма за напомняния и предупреждения. CRM има ефективен механизъм за навигация. Може лесно да се адаптира към всеки организационен модел на производство на облекло. CRM системата от USU-Soft е съвместима с всички комуникационни канали: SMS, гласова поща, електронна поща, Viber.
Софтуерът осигурява лесен начин за работа с голямо количество информация и многозадачност, като ефективно осигурява контрол на поръчките и плащането. Поддържа функцията за проверка на крайните дати на поръчките за продажба. Системата има функцията да извежда отчети за показателите за изпълнение на продажбения процес в различни аспекти. Можете бързо да намерите всички необходими данни в системата, като използвате посочените параметри или използвате функцията за контекстно търсене. Ефективните настройки позволяват CRM да бъде напълно персонализиран към нуждите на конкретна компания. Функциите включват функции, които ви позволяват лесно да взаимодействате с други системи за съхранение и обработка на данни. Възможно е да се разделят правата за достъп според отговорностите на потребителя. Той дава възможност на няколко специалисти да работят едновременно с обща база данни с информация за клиенти, прозрачно и ефективно да управляват работата на мениджърите, както и да подобрят и рационализират процеса на намиране на клиенти и фактуриране.
Има много начини за повишаване на ефективността на бизнеса. Никоя от тях обаче не е толкова добра, колкото стратегията за автоматизация на производството. Това означава, че приложението USU Soft може да се използва за контролиране не само на начина, по който е направена вашата дреха, но и на финансовите потоци, запаси и материали, служители, заплати, маркетинг и т.н. Възможностите са почти безкрайни!
