Как да управляваме фризьорски салон?
Как да управлявате фризьорски салон ефективно? Това е належащ въпрос за всеки, който е решил да започне подобен бизнес. Факт е, че на пазара има много такива институции. Дори отделен фризьор, който има свои клиенти, може да се занимава самостоятелно с фризьорство. Но как да се откроите от тълпата?
За да направите това, трябва да имате конкурентно предимство. На първо място е необходимо да се предоставят качествени услуги и услуги. По този начин можете да спечелите доверието на клиентите и да развиете клиентска база. В бъдеще целта е поддържане и увеличаване на клиентската база, разширяване на гамата от услуги и създаване на репутация на надежден доставчик. Но как да постигнем това? Как да управлявате правилно фризьорски салон? Автоматизацията ще помогне за това.
Автоматизация на фризьорски салон
Какво представлява автоматизацията на фризьорския салон? Това е приложение за управление на дейностите на софтуерни решения. Такова решение например е системата за управление на фризьорски салон от USU. Може значително да улесни организацията на работата и да повиши нейната ефективност. Нека да разгледаме основните характеристики.
В програмата USU можете да работите с клиентската база и CRM. Това ще позволи съхраняване на клиентски данни в електронни регистри. Те могат да записват: история на посещенията, предпочитания, записи за бъдещето и много други. В бъдеще можете да персонализирате подхода си към обслужването на клиентите, доколкото е възможно. Можете също да осигурите изпращане на напомняния и маркетингови оферти; това може да стане дори автоматично.
Автоматизацията на фризьорския салон е свързана с въвеждането на програми за лоялност и бонус система за редовни клиенти. Чрез USU можете да работите с различни елементи от програми за лоялност: бонуси, отстъпки, отстъпки, сертификати и др.
Регистрацията на клиенти е един от важните компоненти на организацията на процеса. В USU можете да работите с удобни таблици, които ви позволяват правилно да сравнявате различни категории: час, дата, привилегия на клиента и наемане на занаятчии. Това може да стане толкова просто и бързо, че вашите клиенти няма да чакат дълго.
Когато сте интегрирани с уебсайт на салон, можете дори да предоставите онлайн планиране чрез уебсайт или приложение. Можете също така да осигурите изпращане на известия до клиенти и служители за предстоящи посещения. Ще можете напълно да управлявате графика на техниците и тяхната наличност с помощта на CRM функции.
Автоматизация на фризьорски салони
Автоматизацията на фризьорските салони е свързана с планиране на работните графици на майсторите и директното управление на персонала, наличните съоръжения и оборудване. В CRM можете да планирате работа за всеки, конкретно да записвате: час, дата, клиентски данни, необходима работа и предпочитания. Такава информация ще бъде полезна за капитана; той може лесно да се ориентира и да разбере обема на работа за конкретен работен ден.
Чрез автоматизирането на фризьорските салони можете да постигнете координирано управление на персонала. Това може да включва: проследяване на времето и изчисления на заплатите, наблюдение на изпълнението на задачите и предоставянето на услуги и др.
Интеграцията с касови апарати и онлайн касови апарати може да помогне за ускоряване на транзакциите и повишаване на лоялността на потребителите на услуги, тъй като могат да се предлагат различни опции за плащане. С помощта на USU можете да постигнете лесна интеграция с фискални регистратори, за да спазвате законодателството. По този начин ще осигурите точно записване и съхранение на данните за данъчни проверки.
Управление на фризьорски салон
Управлението на фризьорски салон включва водене на касово счетоводство, включително приемане на различни видове плащания в USU, това може да бъде: безкасово и касово плащане, използване на сертификати и бонуси; Ние можем да предоставим други опции за вас.
В USU можете да регистрирате отстъпки, бонуси и промоции. Тези данни могат лесно да се използват за разплащания с клиенти. За да управлявате фризьорски салон, счетоводството на финансите е много важно; получените приходи трябва да бъдат правилно отразени в счетоводната система. Тези данни ще ви позволят да проверите рентабилността на процесите.
Също така е важно да се обърне внимание на управлението на склада. Това може да включва: регистрация на консумативи (шампоани, бои, стилизиращи продукти и др.), Автоматично отписване на материали след завършване на услугите, контрол на балансите и навременно попълване на запасите.
Чрез USU можете да изпълнявате отчети за приходи, разходи, популярни услуги и специалисти, да анализирате натовареността на специалистите и рентабилността на услугите, да оценявате клиентската база (многократни посещения, средна сметка, брой нови клиенти) и т.н. Използвайки нашата система, можете да получите още повече функции в изключителната версия. Каним ви на лично представяне.
