Онлайн счетоводство на клиенти
Онлайн счетоводството на клиенти ви позволява рационално да сравнявате динамиката на трафика на услугата, да анализирате данни за заявки и направени поръчки, включително доставка и приемане на плащане. Съответно, за да наблюдавате оперативните дейности на даден бизнес в онлайн формат, се нуждаете от специализирано оборудване и инсталиране на софтуер, който позволява извършването на тези операции. Съвременните програми са в състояние да решават различни проблеми и да се адаптират към дейността на компанията поради голямо разнообразие от функционалности. Но също така си струва да припомним, че когато внедрявате софтуер или по-скоро избирате, си струва да анализирате собствения си бизнес, да идентифицирате слабостите и след това да ги попълните с цифрови възможности. На пазара има доста разнообразен избор от специализирани разработки, които първо трябва да бъдат тествани, преди да закупите асистент от неизвестен разработчик. Също така си струва да прочетете потребителските отзиви, да оцените функционалността, да запишете всички плюсове и минуси, с агонията на избор, отнема много време, предлагаме да разгледате софтуера от компанията „Универсална счетоводна система“. Приложението е идеален вариант за всеки тип бизнес, дори и с малък бюджет, с доста разумна ценова политика, безплатна абонаментна такса, широка функционалност без необходимост от закупуване на допълнителни системи и възможности.
Онлайн програма за клиенти
Онлайн програмата за клиенти помага за взаимодействие в мрежата, с възможност за бързо четене и предоставяне на услуги и стоки, правене на поръчки, контрол на статуса на заявки и др. Интелигентните, високотехнологични решения ви позволяват напълно да автоматизирате ежедневните дейности не само на служителите на различни организации, но и в ежедневието на обикновения човек, като инсталирате и конфигурирате мобилно приложение. Софтуерът USU предоставя неограничена функционалност, благодарение на която потребителите ще могат да изпълняват всякакви задачи, в зависимост от техните жизненоважни нужди и сфери на дейност на организацията. Всеки потребител ще трябва да премине първоначална регистрация с въвеждане на индивидуална информация за последващо изпълнение на различни видове задачи.
За удобство и мобилност е предвидено използването на мобилни телефони, таблети, а не само настолни компютри за удобно взаимодействие през вътрешна мрежа или интернет. Многоканалната връзка е доста удобна за организация с голям персонал от служители, които могат да взаимодействат локално и да предават информация чрез съобщения. По този начин е възможно да се опростят дистанционните работни дейности чрез свързване на всички отдели заедно в обща мрежа. Също така мениджърът ще може да контролира работните дейности на своите подчинени, виждайки всички на екрана на монитора, осигурявайки синхронизация на работните устройства с основния компютър, както и с онлайн видеонаблюдение. Записите от видеокамери ще се получават автоматично и ще се съхраняват в хранилището, както всички материали, свързани с компанията. Осигурен е удобен формат за съхранение на неорганични обеми от файлове, класифицирани по имена, дати, номера и др.
Сайт за клиентско счетоводство
Уебсайтът за счетоводство на клиенти ви позволява да анализирате данни за броя посетители, прегледи на услуги и стоки, направени поръчки, входящи заявки, плащания. Като се има предвид способността на софтуера да взаимодейства с уебсайтове на трети страни, онлайн магазини и мобилни приложения, е възможно услугите и продуктите на компанията да се продават безконтактно. На уебсайта, както и в мобилното приложение, купувачите ще могат да се регистрират самостоятелно и да използват акаунта си, за да следят впоследствие новини, промоционални приложения с изгодни условия за закупуване на стоки и услуги. Правене на поръчки, извършване на безкасови плащания чрез свързване на платежна карта или четене на QR кодове, прехвърляне на средства от разплащателни сметки, платежни терминали и др.
Софтуерът позволява на потребителите самостоятелно да избират дизайнерските теми, които харесват, да променят скрийнсейвъра на работния екран на устройството, да избират всеки чужд език, да запазват данни за избрани приложения, да изпращат заявки за последваща консултация до специалисти и др. Софтуерът предоставя възможност за неограничени възможности както за бизнеса, така и за обикновените хора, предоставяйки възможност за покупка и продажба на услуги и продукти извън определена територия. Доставката може да се извърши по целия свят, като се използват географски карти, указващи точните адреси на местоположението с указания за движение за предварително планиране на планираната работа, изчисляване на времето и най-оптималните маршрути за куриерската услуга. Мениджърите ще могат да предоставят подробна информация за доставките на поръчки, да виждат статуса на стоките, приети от клиентите и тези в режим на готовност, предоставяйки допълнителна връзка за клиентите за проследяване на местоположението на куриерите.
Счетоводни клиенти по телефона
Счетоводството на клиенти по телефона се извършва автоматично, като се отчита взаимодействието на всички устройства, синхронизиране на информационни данни, съхранявани в облачно хранилище. Софтуерът ви позволява да предоставяте на потенциалните клиенти актуална информация за услуги и стоки, отразяваща действителните наличности в складове и магазини, записвайки информация за местоположението на търговските обекти с упътвания за шофьори. Купувачите ще могат да видят и допълнителна информация за услуги и стоки, като отворят ценова листа на телефона си с цена, описание, име, данни за качеството на продукта, общи характеристики и външни параметри с свързани изображения за визуално запознаване и оценка.
Клиентите чрез мобилно приложение, влизайки в уебсайт или онлайн магазин от телефон или компютър, ще могат да избират подходящи оферти от компанията, да ги показват в пазарската количка, последвано от плащане, като посочват адрес за доставка или получаване и извършване на платежни операции. Системата също така ще анализира данни за редовни заявки и клиентски заявки, организирайки информация с класификация на контрагентите в категории. Въз основа на диференциацията на нивата и обемите на генерираната печалба и постоянните заявки е възможно рационално да се анализира по-нататъшната съвместна работа с предоставянето на допълнителни привилегии под формата на бонуси и отстъпки. Ако купувачът е избрал определени артикули и не е завършил покупката, системата ще изпраща уведомителни съобщения за чакащи артикули в количката, предоставяне на допълнителни бонуси и др. При класифицирането на контрагентите е реалистично да се записват данни за платежоспособност, възраст, пол, предпочитания и място на пребиваване.
Клиентска програма за сайта
Клиентската програма за сайта предоставя красива графика, с удобни раздели за запознаване с приложенията на компанията, както и избор и правене на поръчки. Приложението осигурява влизане и единна работа на неограничен брой потребители, които могат да работят заедно локално, без да пренареждат или забавят сайта, за да извършват ежедневна работа. Автоматизираната програма ще следи наличността и балансите на складовите наличности, показвайки подходяща информация на уебсайта, мобилното приложение, различни пазари, така че да не подвежда потребителите, елиминирайки възникването на недоразумения и др. Инвентаризацията се извършва автоматично от системата, без участие на служители, включително взаимодействие с високотехнологично оборудване (терминал за събиране на данни и скенер за баркодиране, принтер за печат на етикети и баркодове).
По този начин е възможно не само бързо и редовно да се извършва инвентаризация, но и да се проследяват сроковете на годност на нетрайните артикули. В допълнение към сигурността е възможно да се развие бизнес с устойчива конкурентоспособност чрез анализ на пазара и сравняване на цените. Също така, когато продавате услуги и стоки онлайн, няма нужда да отваряте допълнителни търговски обекти, да харчите пари или да наемате персонал с очакваната възможна доставка на поръчки директно от складове. Приложение за проследяване, сигурно съхранение на инвентарни артикули в складове, предвижда използването на видео проследяване, за да се изключат измами, кражби и щети. За редовни клиенти се предоставят отстъпки и бонусна система за лоялност, анализиране на данни за чести заявки, с рационално изчисляване на допълнителни привилегии, стимулиране на активни покупки с голяма касова бележка. Общата сума на плащанията за стоки и услуги, комбинирана с отстъпки и начисляване на бонуси, се извършва с помощта на електронен калкулатор, осигуряващ удобен и ефективен формат благодарение на въведените алгоритми.
Приложение за счетоводство на клиенти
Приложението за счетоводство на клиенти предоставя възможност за използване на сертификати, бонус карти чрез сканиране на баркодове и QR номера, с поддържане на отделни дневници, където също ще се въвежда информация за клиенти, периоди на валидност и условия. Приложението също така ви позволява да използвате промоционални кодове, които могат да се комбинират с промоционални артикули. В приложението няма нужда да губите време за допълнително въвеждане на съществуваща информация; ако информацията е въведена в системата, тя ще бъде автоматично запазена за по-късна употреба при импортиране и експортиране. Той също така предоставя удобен формат за показване на информация от облака с помощта на контекстна търсачка, като се вземат предвид делегираните възможности според нивата на права за достъп на самите потребители.
Информацията ще се чете и съхранява в системата, за да се генерират аналитични и статични отчети, които да се предоставят на ръководството на компанията, което рационално оценява обемите на продажбите, потребителския интерес към офертите на компанията и общите приходи. Работата с електронно управление на документи е опростена, като също така е предвидено използването на шаблони с бързо създаване на необходимите справки, документи, актове, извлечения, въпросници, фактури и др. За удобство на управлението и оценката на детайлите на труда на персонала е възможно да се автоматизира процесът на записване на работното натоварване с изплащане на заплати. По този начин за служителите на пълно работно време и на свободна практика се предоставя определено изчисляване на размера на заплатата в зависимост от фиксирано плащане или база с лихвени плащания.
Проект за създаване на приложение за клиентско счетоводство
Проект за създаване на приложение за клиентско счетоводство може да бъде създаден след консултация със специалисти, които лично могат да Ви помогнат при избора на модули и инструменти, като при необходимост ги доразвият в допълнително име. Софтуерът, отчитайки взаимодействието с допълнителни услуги, приложения, измервателни уреди, прави програмата перфектна във всеки смисъл, адаптирайки се към дейността на организацията, работеща правилно в продължение на много години, с подмяната на десетки квалифицирани специалисти. В приложението е възможно да се извършва счетоводство при взаимодействие със системата 1C, опростяване на работното време на счетоводители, касиери, генериране на документация за автоматични изчисления, подаване на данъчни отчети и др. Финансовите дейности ще бъдат показани в системата, с възможността на мениджъра да анализира данните за печалбата за всеки период от време. Системата позволява приемане на плащания в брой чрез касови апарати, в ръцете на куриери при доставка, както и чрез парични преводи, което предполага приемане на всяка парична единица с конвертиране по курса на националната валута.
Клиентски счетоводен сървър
Сървърът за счетоводство на клиенти също така осигурява поддържане на отделна клиентска база данни, като се вземе предвид използването на наличната информация, както и данните, попълнени при копиране на контакти от услуги на трети страни. Поддържането на клиентска база данни ще отразява информация за контакт, жилищни адреси за доставка и анализ на търсенето на услуги и продукти в определен регион. Данни за плащания, отчитащи систематичност и отчитане на обща реализирана печалба, прегледи, натрупани бонус точки и суми на отстъпки, сканиране на документи и предложено изображение за последващо четене при влизане в офлайн магазини, клонове и др. Приложението помага за извършване на информационно разпространение на текстови и гласови съобщения, в индивидуален или масов формат, като предоставя на контрагентите актуална информация за новини на организацията, промоции, събития с отстъпки, лотарии, натрупани бонус точки, както и да ги поздравява за различни празници и получаване на отговори с отзиви и оценки за сервизната услуга. За да се анализира качеството на работа на службата за поддръжка, мениджъри, администратори и други служители на организацията, се преглежда оценката на нивото на квалификация въз основа на взаимоотношенията с изпълнителите. Оценките, получени след завършване на предоставените услуги, както и продажбата на стоки, ни позволяват да оценим рационално цялостната картина на качеството на услугата.
Счетоводно обслужване на клиенти
Счетоводното обслужване на клиентите ви позволява да оцените показателите за качество, като вземете предвид входящите обеми на приложения, положителни или отрицателни. Приложението предполага възможност за взаимодействие с контрагентите по телефона, приемане на входящи обаждания с пълно показване на подробна информация за всеки абонат, осигуряване на подготовка за последващи разговори, като същевременно отговаря на обаждането и се обръща към тях по име. Обаждането по име и предоставянето на информация бързо и коректно повишава лоялността на отношенията с контрагентите. Осигурен е и запис на разговори. Настройването на телефонен секретар ви позволява бързо да обслужвате клиентите, като същевременно намалявате натоварването на служителите. Стана още по-достъпно да се оцени програмата чрез демо версия, която се изтегля в безплатен формат с последващо запазване на натрупаната информация за работа в лицензирана програма. Напомняме ви, че когато закупите лицензирана версия на помощната програма, ще получите два часа безплатна техническа поддръжка от специалисти.
