Помощна програма
Помощен софтуер е софтуерно решение, използвано специално за управление на операциите на компания за комунални услуги. Благодарение на системата можете да оптимизирате работата на цялото предприятие, да организирате работа с абонати, да контролирате финансите и дълга и да определяте рентабилността на процесите.
Комунално счетоводство
Счетоводството на комуналното предприятие започва с поддържане на клиентски бази данни. В USU можете да направите това възможно най-ефективно. Например, ще можете да съхранявате информация за жителите: пълно име, информация за контакт, адреси.
В USU ще запазите историята на взаимодействията: всички заявки, плащания, приложения. Сегментирането на клиентите може да се извърши според различни параметри, за да се изградят правилните взаимодействия.
Програмата USU ще предостави възможности за финансово счетоводство и управление на плащанията. Като начало в програмата ще можете да генерирате такси за всичките си абонати, след това се генерират фактури за плащане, след получаване на плащанията информацията се сравнява автоматично и можете веднага да проверите кой за какви услуги е длъжник. Програмата USU може да се интегрира с платежни системи за автоматизиране на плащанията.
Автоматизация на комуналните услуги
След проследяване на дълговете можете да организирате напомняния за плащане за клиентите.
Автоматизацията на помощната програма може да ви помогне да управлявате приложения и обаждания, особено ако помощната програма управлява повече от един жилищен имот. Системата ви позволява да организирате регистрацията на заявления от жители по различни канали. Можете също така да организирате автоматично разпределение на приложенията по отдели или изпълнители. И впоследствие проследявайте състоянието на заявките.
Счетоводство в комунална фирма
Счетоводството в комуналната компания е неразривно свързано с договори и други документи. В USU е възможно да се разграничат договорите, например, на: договори с жители и доставчици на услуги, със служители на комунална компания.
Системата може да генерира стандартни документи: договори, удостоверения за завършена работа и т.н., ако е необходимо, можете да правите ръчни корекции и да запазвате лични шаблони, полезни за вашите дейности;
Crm за комунална компания
Crm за компания за комунални услуги ще ви позволи да планирате и контролирате работата. Например чрез софтуера можете да планирате текущи или основни ремонти, да правите разчети, да наблюдавате разходите и работата на отговорните лица или изпълнителите. Ако балансът на жилищните и комуналните услуги съдържа оборудване, инвентар и консумативи, тогава е възможно да се контролират разходите чрез материално счетоводство, където всички движения ще бъдат стриктно записани. Това дава на дейността прозрачност и точност.
Ако е необходимо, можем да разработим приложение за вашите служители на място и да осигурим интеграция с основната база данни, което ще ви позволи винаги да сте във връзка с тях и бързо да реагирате на различни ситуации при работа с абонати.
Счетоводство на комунална фирма
Счетоводството за комунална компания трябва да бъде придружено от анализи. Това се осигурява от наличието на отчети. Има много от тях в USU можете да анализирате всеки процес от различни ъгли. Например можете да проверите работата по приложения, плащания, заявки. Също така ще можете да анализирате нивото на удовлетвореност на клиентите и да наблюдавате показателите за ефективност на служителите.
Купете софтуер за компания за комунални услуги
Комуникацията с клиентите е един от важните компоненти на работата на една комунална компания. Чрез USU можете да организирате масово разпространение на известия за ремонтни работи, такси и т.н. Нашата компания предлага услуги за разработване на чатботове и онлайн консултанти. Тогава можете допълнително да увеличите лоялността на клиентите.
Ако е необходимо, софтуерът може да бъде снабден с възможности за интеграция с външни системи; софтуерът USU може да има изчерпателни ERP възможности и да оборудва вашето предприятие с най-полезните функции. Можете да закупите програма за комунална компания на нашия уебсайт. За да направите това, трябва да изберете версията на системата и да се консултирате с наш консултант. За да разберете как работи програмата, ви предлагаме да изтеглите безплатна пробна версия. USU – управлявайте професионално вашата комунална компания.
