Съвременните кредитни институции имат остра нужда от проекти за автоматизация, за да приведат в ред своите отчети и регулации, да изградят ясни механизми за взаимодействие с клиентската база, да налагат санкции на кредитополучателите за заеми, да работят за бъдещето и да привлекат нови кредитополучатели. CRM програмата за финансови институции е от решаващо значение. Това означава Customer Relationship Management и е незаменим инструмент за автоматизиране на всички процеси, свързани с клиентите в банките. Нашето приложение има за цел да подобри качеството на взаимодействието с потребителите. За тази цел са внедрени специални CRM инструменти. Овладяването им за кратко време няма да е трудно дори за обикновените и начинаещи компютърни потребители.
На уебсайта на USU Software е лесно да се намери подходящо софтуерно решение за ежедневните нужди на финансовите институции, включително пълнофункционална CRM система за финансови институции. Той е ефективен, надежден и бърз. В същото време конфигурацията не може да се нарече сложна или трудна за научаване. CRM параметрите на USU софтуера реагират много бързо. Можете да ги персонализирате, за да отговарят на вашите стандарти за ефективност, ако е необходимо. Текущите кредитни процеси се регулират в реално време, което се визуализира информативно на екрана на монитора.
Не е тайна, че основните канали за CRM комуникация, а именно SMS, имейли и гласови съобщения, се считат за ключов елемент от диалога между кредитополучателя и кредитната структура. Всеки от тях е под абсолютен софтуерен контрол. Особено внимание се обръща на кредитната организация за сътрудничество с длъжници, където можете да използвате не само целеви инструменти за изпращане на CRM, за да предупредите клиента за необходимостта от изплащане на дълговете по кредита, но и автоматично начисляване на неустойки и други неустойки .
Не забравяйте, че системата автоматично изчислява всички сетълменти за заявления за заем, изчислява финансовите лихви в институцията и насрочва плащанията за ясно определен период. Такъв подход към организирането на селища значително ще облекчи тежестта върху персонала на съоръжението и ще намали разходите. Акцентът върху CRM системата не означава, че приложението не се представя добре на други нива на управление. По-специално, той е много ефективен при наблюдението на разпространението на нормативни документи. Всички действия по приемане и прехвърляне на обезпечения, договори за заем и платежни нареждания се записват в цифрови дневници и различни регистри.
Системата не е свързана със системата CRM, но лесно извършва доста голям обем аналитична работа върху текущите процеси, за да опрости основните операции по кредитиране, но също така следи обменния курс в Интернет. Последните промени могат да се видят веднага в регистрите на програмата и в регламентираните документи. Също така микрофинансиращата организация ще контролира изцяло ключовите позиции за преизчисляване, погасяване и допълване. Всяка от тези позиции (включително CRM параметрите) е представена в достъпна, информативна форма. Потребителите не трябва да отделят допълнително време за обработка и обработка на аналитична информация на институцията.
За институциите за микрофинансиране е изключително трудно да игнорират тенденциите в автоматизацията, чийто ключов елемент е прогресивната връзка на CRM. Без тях е невъзможно да си представим продуктивен диалог с кредитополучателите, както лоялни клиенти, така и длъжници. За работа със залог е внедрен специален цифров интерфейс, който ви позволява да събирате информация за конкретни материални ценности, да прикачвате снимки и всякакви други необходими документи. За да сте сигурни, че продуктът работи, първо трябва да инсталирате демо версията на нашето приложение за кредитно финансиране.
Софтуерът USU автоматично следи работата на кредитна институция, извършва впечатляващ обем аналитична работа и се справя с различни задачи по документиране. Лесно е сами да конфигурирате системните параметри, за да си сътрудничите ефективно с клиентската база, да наблюдавате работата на служителите и да регулирате важни процеси в реално време. Завършените кредитни транзакции могат да бъдат прехвърлени в дигитален архив за създаване на статистически обобщения по всяко време. С CRM инструментите на софтуера USU можете да контролирате най-важните канали за комуникация с кредитополучателя, включително имейли, гласови и аудио съобщения и SMS. Изборът на подходящ тип съобщение е оставен на потребителя.
Шаблоните за документация за заем се записват в дигиталния дневник, така че не е нужно да губите време за попълване на регулаторния формуляр за приемане на прехвърляне на договори за залог или заем. Организацията на движението на финансовите активи става по-адаптивна. Можете да приложите свои собствени настройки и стандарти на всяко ниво. Системата е в състояние бързо да изчислява лихвите по заемите, внимателно да планира плащанията за даден период и да помага при отчитането на ръководството и регулаторите.
Чрез системата CRM е много по-лесно да се установи продуктивен диалог с неплащачи, своевременно да се уведомява за необходимостта от изплащане на дългове, автоматично да се начислява неустойка и да се прилагат други санкции.
За да постигнете това, можете да закупите полезни функции като: Б. Свържете софтуера с друг хардуер, напр. B. платежен терминал.
Системата провежда онлайн мониторинг на текущия обменен курс, за да покаже незабавно последните промени и колебания и незабавно да регистрира нови стойности в регулаторната документация.
Когато представянето на микрофинансираща организация се отклони значително от главния план, печалбите намаляват и разходите се увеличават, Digital Intelligence бива предупреден. Като цяло кредитните операции стават все по-организирани и рационализирани. Не само CRM параметрите се наблюдават от този автоматизиран асистент, но и най-важните процеси на преизчисляване, погасяване и добавяне на кредити. Всеки от тях е показан изключително коректно.
Съветваме ви да изпробвате демо версия на приложението. С тази пробна версия на програмата можете да оцените повечето от нейните функции, без да плащате!
