CRM за логистика
Автоматизираната CRM програма за логистика е актуална днес, предвид ежедневно нарастващото търсене на превоз на товари. CRM програмите за логистични компании допринасят за бързото изпълнение на работата, висококачествена обработка на информация с класифициране на информация, опростяване на бизнес процесите, осигуряване на служители с повишена производителност. Автоматизацията на производствените задачи на логистичната компания, включително функционалността, осигурява оптимизиране на работата в ресурсите. С помощта на автоматизирана CRM програма за транспортни организации се осигурява инсталиране на модерни решения в индустрията, позволяващи взаимодействие с електронни приложения, които улесняват подпомагането на регламентирана документация. Поддържане на взаимодействие с центъра, осигуряване на качествен контрол и срокове за изпълнение на транспортни заявки, улесняване на дейностите до най-малкия детайл организирано, изграждане на доверие и взаимноизгодни действия с контрагентите, поддържане на таблици и справочници. Софтуерът дава възможност за електронно транспортиране на таблици, директории, бази данни за клиенти, транспорт, използване на мултимодална информация за транспорт. Основният въпрос е изборът на специализирана програма, която позволява автоматично изпълнение на възложените задачи, подобряване на качеството и доходите на бизнеса.
Логистични системи
Логистичните системи имат различна функционалност, както и цена. Когато избирате, трябва да работите със собствените си изисквания за автоматизиран асистент, като вземете предвид пропуските в определени процеси. Като се свържете с компанията Universal Accounting System, можете да станете собственик на ултрамодерна, автоматизирана програма, която е в състояние да изпълнява всякакви задачи, независимо от тяхната сложност. Приложението разполага с перфектен интерфейс с интуитивно адаптивни конфигурации, богат набор от модули, мощни и разширени настройки, бързо търсене, бързо въвеждане на информация, дълготрайно съхранение на информация и генериране на документация за транспортната организация като цяло. Веднага е необходимо да се вземе предвид достъпната ценова политика на автоматизираната програма за транспортиране на стоки, отговаряща на високо качество при липса на месечна абонаментна такса. Софтуерът също така предоставя възможност за използване на различни работещи устройства за влизане в програмата, независимо от операционната система Windows, Android, iOS. Ако е необходимо, потребителите могат да намалят или разширят настройките, като добавят модули, инструменти и шаблони. Софтуерът разполага с удобен контролен панел в менюто с три секции, което позволява дори на неопитен работник да се чувства комфортно като напреднал потребител.
Автоматизация на логистиката
Автоматизирането на логистиката се осигурява чрез регулаторна референтна поддръжка, операции по сетълмент и изчисления на работа по маршрута и направления с показване на информация за отчитане на полети и разходи, осигуряване на материална и техническа поддръжка. Уникалната програма осигурява едновременна работа на неограничен брой потребители, които влизат от пряк път на работния плот, като посочват данните за вход и паролата за акаунта. На всеки служител на транспортната фирма се предоставя акаунт при първоначалната регистрация, като се въвеждат лични данни за последващо отчитане и контрол. Всеки потребител ще може самостоятелно да избере необходимите езици за последваща работа с чуждестранни клиенти. Автоматичното заключване на екрана ви позволява да изчистите информационни данни и натрупани документи от трети страни. Също така, за удобство и комфорт на ежедневните дейности е възможно да изберете или разработите свой собствен дизайн на тема за десктоп. Като се има предвид многопотребителският режим на работа в автоматизирано приложение, за удобство и спестяване на време се планира да се комбинират всички работещи устройства за взаимодействие и предаване на информационни данни. Всички работещи устройства ще бъдат синхронизирани през вътрешната мрежа или интернет.
Система за автоматизация на логистиката
Системата за логистична автоматизация осигурява висококачествен вътрешен контрол, управление и анализ. Всеки служител, съобразно служебните си задължения, ще получи определено ниво на достъп до информационни данни, които автоматично ще се получават и съхраняват в облачно хранилище. Работата в облачно хранилище осигурява и удобството да работите както от офиса, така и от дома. Всички работни процеси ще бъдат показани в системата, записвайки данни в дневници, таблици и отчети. За всеки служител ще бъде извършен анализ на трудовата дейност, проследяване на ежедневните работни процеси, като се вземат предвид изчисленията на заплатите, въз основа на общи показатели за отработени часове, изпълнени задачи и др.
Също така, за да се подобри качеството на работа във всички отдели на транспортната компания, се предвижда използването на видео проследяване за дистанционно наблюдение на вътрешните процеси. Работните графици в универсалната разработка ще се генерират автоматично, предоставяйки данни в електронен вид на всички служители на компанията. Промените ще бъдат предоставени на потребителите чрез изскачащи съобщения на екрана на монитора. Също така, за удобство и постоянно наблюдение от страна на ръководителя на действията на неговите подчинени, е предвиден прозорец, който показва работните дейности от устройствата, използвани на основния компютър. Така всеки служител ще се показва на екрана в отделен прозорец, време за запис, онлайн или офлайн статус, изпълнени задачи, изпратени съобщения, взаимодействия с клиенти и др.
Логистични информационни системи
Логистичните информационни системи осигуряват оперативно търсене с помощта на контекстна търсачка с определени заявки в електронен прозорец. Вземайки предвид длъжността на служителя, както и нивото му на достъп до информационни данни, системата ще предостави актуална информация. При планирането на задачите потребителите могат да посочат спешна работа със срокове, които приложението ще изпълни автоматично, предоставяйки подробности за извършените действия. Например, когато определяте времето за архивиране, може да не се притеснявате за безопасността на информационните данни. Също така е възможно да се посочи в планировчика на задачи изпращане на съобщения до контрагенти, извършване на инвентаризация и др. С помощта на софтуера е възможно да се анализират и настроят разходи за полети, с изчисления на горивото, включително допълнителни разходи за всеки полет, записване и изчисляване на печалби с изчисляване на рентабилността на превозните средства, рационално управление на транспорта и заетостта на работниците. С помощта на софтуера е възможно да се елиминират различни видове грешки и прекъсвания по време на товарни операции.
CRM система за логистика
Многофункционална CRM система за логистика осигурява висококачествено управление на цифрови документи, като се има предвид поддържането на обоснована документация с изпълнение и печат. По този начин, когато създавате отчети, договори, товарителници, актове, ще се използват шаблони с автоматично попълване чрез конвертиране на данни от всякакви източници. Възможност за създаване и незабавно отпечатване или оставяне настрана запазени материали. Печатът се извършва на принтери от всякакъв модел, които взаимодействат с приложението. Автоматизираният софтуер осигурява поддръжка за различни файлови формати, бързо конвертиране на получени или създадени. При работа с документация и отчетност, данните ще се получават автоматично и съхраняват в информационното пространство, без определено време, като се има предвид присвояването на номер и дата, изведени в регистъра. Софтуерът предоставя полезни действия както за транспортната компания, така и за клиентите. Чрез софтуера е възможно да се оптимизират движенията по маршрута, поръчани от клиентите, спестявайки оптимално количество време и оптимизирайки разходите. Използването на CRM системи подобрява формата на водене на записи при взаимодействие с контрагенти, решавайки различни проблеми при организирането на текущи дейности, включително планиране.
ИТ решения за логистика
Съвременните ИТ решения за логистика осигуряват събиране и обработка на големи обеми данни, изграждане на прогнози и ускоряване на обмена на информация. Днес тези решения са основните инструменти за подобряване на прозрачността на работните процеси, оптимизиране на разходите и повишаване на качеството и производителността. Информационните технологии подобряват работните процеси, позволявайки на ръководството да се чувства сигурно в собствения си бизнес, елиминирайки появата на различни грешки под въздействието на човешкия фактор. Технологиите не стоят на едно място, редовно развиват възможности, отварят хоризонти за бизнеса във всяка сфера на дейност. С помощта на софтуера е възможно да се контролира финансовото движение в отделен дневник, като се получават отчети и отчети и се изгражда план за формиране за последващо рационално проучване от ръководството. Информационната система предоставя възможност за автоматизиране на изчисленията на предоставените транспортни услуги, предоставяне на отстъпки за редовни клиенти.
Системи за автоматизация на логистиката
Системите за логистична автоматизация осигуряват проследяване на историята на взаимоотношенията с контрагенти, предоставящи транспортни услуги. Чрез поддържането на отделна CRM база данни е възможно да се изведе подробна информация за всеки клиент и доставчик. Така на служителите на транспортната компания ще бъде предоставена актуална информация за детайли, история на заявките, подписани договори, условия и отстъпки, взаимни разчети, прегледи и сканирания на документи. Също така е възможно да прикачите изображения, които ще бъдат прочетени от уеб камерата и показани в базата данни. Докато работите с контрагентите, е възможно да анализирате предприетите действия, да идентифицирате оплаквания и недостатъци в хода на работа, осигурявайки събиране на информация за определен период от време.
Чрез обективна оценка на действията на служителите е възможно да се определи колко ефективно и бързо се извършва работата. По този начин, по време на взаимодействие с клиенти, по време на предоставяне на транспортни услуги, ще бъде изпратено SMS съобщение с искане за оценка на качеството на работа на служителите. Въз основа на общи показатели е възможно да се идентифицират недостатъците по време на работа, подобряване на обслужването и състоянието на компанията. Също така, в CRM системата, въз основа на тази информация, ще се създават отчети, като се вземат предвид дейностите на служителите, като се фокусира върху работата за привличане на нови клиенти, обслужване и обработка на приложения, рейтинги, като се вземат предвид изпълнени поръчки и откази. Въз основа на аналитични показатели е възможно да се идентифицират редовни и проблемни клиенти. Този анализ ви позволява рационално да вземате информирани решения и да предоставяте определени отстъпки за подобряване на отношенията с контрагентите.
Автоматизация на логистичните процеси
Автоматизацията на логистичните процеси осигурява дистанционен контрол върху дейността на всички служители на транспортна и логистична компания, виждане в реално време на протичащи процеси по транспортиране на стоки, статус на обработка на заявки, товари и експедиции, съхранение на стоки и материални активи. В единна информационна система е възможно клиентите да се водят през фунията, като се анализират първоначалните заявки до приключване на успешна транзакция. Софтуерът също така позволява използването на телефонни номера за контакт и имейл за предоставяне на информационна поддръжка на контрагентите относно състоянието на изпълнение на работата, поетапни процеси на товарене и разтоварване, благоприятни условия и др. Също така, за да увеличите лоялността, е възможно да изпращате съобщения, за да ви поздравим за различни събития. В единна информационна система е доста лесно да се приемат заявки от клиенти, докато се проследяват каналите за продажба. С помощта на опцията PBX телефония е възможно да получавате входящи обаждания от клиенти, да отговаряте на належащи въпроси, като вземете предвид предварителното четене на контакта, за да изведете подробна информация на работния екран на служителите за последващ разговор. Многофункционалният софтуер може да взаимодейства с уебсайтове и социални мрежи, осигурявайки висококачествена поддръжка и увеличавайки клиентската база.
SRM за логистика
Универсалната CRM програма за логистика осигурява висококачествено управление на всички заявки, като не позволява нито една да бъде пропусната. В приложението е възможно да се анализира историята на транзакциите, като се гарантира качеството на работа, като се вземе предвид диалогът в чатове, чрез писма и обаждания. Ръководството ще може да анализира данни за всички транзакции, сравнявайки етапите на процесите и да показва данни за служителите, участващи в тези процеси. С помощта на софтуера е възможно да спестите време, като осигурите висококачествени действия за увеличаване на продажбите при формиране на план и разпределяне на равномерно натоварване между служителите. Софтуерът е универсален и автоматизиран, способен да взаимодейства със системата 1C, извършвайки компетентно счетоводство. Няма нужда от многократни изчисления, загуба на време за преминаване от една система към друга, анализиране на данни за финансовите дейности; цялата информация ще бъде надеждно класифицирана и съхранена в една програма. Софтуерът дава възможност за работа с данни за стоки, контрагенти и поръчки в реално време.
Управление на логистиката
Управлението на логистиката служи за автоматизиране на транспортирането на стоки, като се вземат предвид изискванията на потребителите за максимално удовлетворение и полза. Софтуерът, тъй като е универсален, предоставя възможност за подпомагане на складово оборудване, като осигурява бързо разчитане на баркодове за всеки артикул и извеждане на информация чрез терминал за събиране на данни в системата. По този начин приемането, съхранението, експедицията, движението, инвентаризацията ще се извършват автоматично. Цялата информация за инвентарната стойност ще бъде записана в номенклатурата, като се вземат предвид всеки артикул с присвоен номер, баркод или артикул, общо количество, цена, срок на годност, описание. За удобство е възможно да се комбинират всички складове, удобно управление на цялата мрежа с показване на данни в една програма. Данните за стоките ще бъдат в базата данни, като се вземе предвид показването на местоположението на клетката, стелажа, рафта за съхранение. По този начин складовите работници не трябва да отделят допълнително време за търсене на конкретен артикул.
Логистично счетоводство
Логистичното счетоводство се извършва не само върху инвентара, но и върху дейността на персонала на всички структурни подразделения. Приложението може да взаимодейства с различни канали и банкови системи, опростявайки процеса на взаимни разплащания. По този начин, предоставяйки на клиентите транспортни услуги, е възможно да се приемат плащания в брой и безкасова форма. При безконтактно плащане могат да се приемат всякакви средства, като средствата се конвертират в национална валута по курса на банката. Цялата информация за паричните движения ще бъде отразена в отчети, които мениджърът може да прегледа по всяко време. Приложението осигурява навременни актуализации на информационните данни след всяко действие, като предоставя на потребителите само подходяща информация. Приложението също така осигурява отчитане на превозното средство, автоматично използвайки графики с изграждане на маршрут и регулиране на водача. Подробна информация ще бъде показвана на превозните средства, като се вземат предвид маршрутите, регистрационните табели, пробегът, разходът на гориво и дневните надбавки. Чрез анализиране на отчетите за превоз на товари е възможно да се сравнят рейтингите на най-популярните маршрути, както и да се сравнят типовете търсени превозни средства.
Оптимизация на логистиката
Оптимизацията на логистиката се осъществява чрез автоматизиране на бизнес процеси, регулирани от софтуер. Универсалното приложение е основен инструмент за всеки бизнес, осигуряващ на ръководството и служителите необходимата функционална поддръжка. За да оцените визуално разработката и функционалното решение, да го тествате и предварително да изберете модули и инструменти, които отговарят на вашия бизнес, трябва да последвате връзката по-долу към сайта и да изтеглите тестовата версия. Тестовата версия е напълно безплатна, показвайки функционалността на универсална и автоматизирана програма. Също така, специалисти ще ви помогнат при всякакви въпроси, с които можете да се свържете на посочените в сайта телефони за контакт или да изпратите запитване по имейл. Два часа техническа поддръжка се предоставят като бонус при закупуване на лицензирана програма.