База данни за сервизния център
Базата данни за сервизен център е колекция от данни за всички съществуващи клиенти на дадена институция. Базите данни могат да се създават и от други категории: доставчици, резервни части, консумативи, служители. Това е един от важните елементи, който ви позволява лесно да управлявате информацията. Преди те изглеждаха като списъци и често се поддържаха ръчно, но с развитието на съвременните технологии формирането се извършва чрез счетоводни програми.
Сервизен център - база данни
Сервизен център - база данни може да се реализира възможно най-ефективно чрез софтуера на USU. Нека да разгледаме по-подробно възможностите на платформата.
Работата с клиентската база е лесна и ефективна. Ще можете да поддържате клиентски карти с информация за контакт и пълни подробности за процеса. В крайна сметка имате история на обаждания и ремонти за всеки клиент. Директно от системата можете да изпращате известия за готовност на поръчка или нужда от услуга.
База на сервизен център
Основата на сервизния център е свързана с управлението на приложения и поръчки. Те отразяват данни, които са взети от базата данни, например клиентът е определен. В USU можете да редактирате и затваряте заявки за ремонт или поддръжка. Можете също да работите със статуси на приложения. Можете да дефинирате свои собствени уникални стойности: прието, в процес, завършено, затворено и т.н. Ако има голям поток от клиенти, можете автоматично да възлагате приложения на специалисти.
Програма за база данни за сервизен център
Програмата за база данни за сервизния център помага при работа с резервни части и оборудване. В системата можете да поддържате запис на цялото входящо оборудване с максимална детайлност и да коригирате недостатъци, дори можете да прикачите снимка. След това можете да поддържате записи на резервни части, да контролирате складовата наличност и салда. За всяка поръчка можете да калкулирате и да включите данни във фактурата. Ще можете да записвате историята на използването на резервни части при ремонти.
База данни на сервизен център
Базата данни на сервизния център може да бъде сегментирана, за да се определят приоритетни клиенти. Чрез USU можете да планирате и управлявате работа. Можете също така да възлагате задачи на бригадири и да следите сроковете.
Системата ви позволява да създавате работни графици за служителите и да следите натовареността и производителността на бригадирите
Изтеглете базата данни за сервизния център
Системата USU е проектирана да работи с различни видове документооборот. Например, след извършване на услуги в системата, можете автоматично да генерирате сертификат за завършена работа. Ако трябва да издадете фактура на фирма за безкасово плащане, това лесно може да се осигури със софтуер. За физически лица можете лесно да генерирате разписка. Ако е необходимо, програмата може да съхранява сканирани документи и снимки на оборудване. Можете да изтеглите базата данни за сервизния център в пробна версия в USU.
Купете база данни за сервизния център
Финансите са важни за всеки бизнес и чрез системата за управление можете да изградите ефективно управление на тях. Програмата ви позволява да следите плащанията по приложения, да поддържате касови апарати и безкасови плащания и да генерирате отчети за приходите и разходите.
Чрез платформата можете лесно да анализирате представянето на служителите, да генерирате отчети за свършена работа и заявки и да водите статистика за ремонти, приходи и натовареност.
Програмата USU има функции за интеграция с оборудване и други услуги. Например, можете да свържете интеграция с комуникационни услуги и да предоставите информационна поддръжка на клиентите чрез SMS, имейл и незабавни съобщения. По този начин можете да доставяте известия на клиентите за статуса на приложението.
С подходящи интеграции може да се осигури онлайн плащане чрез външни системи. Софтуерът може да бъде оборудван с функции за събиране на обратна връзка и отзиви от клиенти.
USU има диференциране на правата за достъп за служителите, за да увеличи отговорността за действията, предприети в програмата. Възможностите за архивиране на данни са налични при поискване. Можете да закупите база данни за сервизен център, като я създадете с помощта на софтуера USU.
Готови сме да ви предоставим подробни съвети по време на индивидуална презентация. Вижте повече информация на нашия уебсайт. При нас можете да поръчате изработка на мобилно приложение. Универсалната счетоводна система е отлична възможност за професионално счетоводство.
