Търговската зона е най-разпространената форма на бизнес във всеки бранш, а високото ниво на конкуренция не оставя шанс за използването на остарели методи в счетоводната или касиерската работа, тъй като всеки клиент се бори, поддържа се със специални условия и допълнителни услуги също така интегрирането на CRM за касови апарати е разумно. Ако това чуждестранно съкращение все още не ви говори нищо, то то помогна на европейските предприемачи да издигнат бизнеса до нови нива, недостижими за конкурентите, които отричаха предимствата им. В него е кодиран основният подход, който прилага, клиент-центрично управление, при което целият механизъм на работа на специалистите е насочен към задоволяване на нуждите на клиентите и поддържане на техния интерес към компанията и продуктите, като се изключват непродуктивните операции от процесите. Този формат важи и за касовите апарати, тъй като като връзката между бизнеса и потребителя, те не трябва да имат никакви проблеми, грешки или дълги проверки, проблеми с приемането на различни платежни средства. За да функционира търговската зона на правилното ниво, е необходимо да изберете правилно CRM платформа, която да отговаря на спецификата на индустрията и предлаганите услуги. Това е автоматизацията и въвеждането на специализиран софтуер, който може значително да улесни организацията на търговията, като се започне от формирането на асортимента, попълването на складовете, разпределението по пунктове и отчитането на движението на активите между отделите. Ирационално е софтуерът да се фокусира само върху промяна на работното пространство на касата, тъй като това е многозадачен механизъм, състоящ се от много детайли, които трябва да бъдат събрани в един ред. Ето защо, когато търсите е-счетоводител, препоръчваме да обърнете повече внимание на комплексни решения, насочени към определена индустрия, тъй като това ще изисква по-малко време за корекции и настройки. Когато избирате програма, препоръчваме да търсите реални отзиви, действителни функции, а не лъскави рекламни обещания.
Можете да прекарате много време в сравняване на платформи, тестване на някои, реорганизиране за конкретни задачи или да го направите по различен начин и да създадете сами CRM за счетоводство на касов апарат с дизайнера на интерфейса на нашата разработка. Универсалната счетоводна система може да се адаптира към нуждите на клиента, така че окончателният вариант да отговаря на целите. Приложението се основава на гъвкави настройки и прост, многофункционален интерфейс, който няма да е трудно за никого да овладее. В допълнение към използването на модерни, доказани технологии, платформата поддържа CRM формат, който е толкова популярен в много области, включително в търговията на дребно. Нашият дългогодишен опит и професионален екип за развитие ви позволяват да създадете програмата, от която вашата организация се нуждае точно сега. Ние не само ще изслушаме желанията на клиента, но и ще проучим нюансите на строителните отдели, ще сключим сделки, ще идентифицираме допълнителни нужди, това ще помогне да се разработи оптималната платформа. Ако сложните софтуерни системи отнемат много време за внедряване и преквалификация на персонала, то с нашата конфигурация всичко се случва почти незабелязано. Инсталацията и конфигурацията се извършват от специалисти с лично присъствие на място или с дистанционна връзка през интернет, което е много удобно за чуждестранни фирми или предпочитащи тази опция по други причини. Тъй като платформата е обмислена до най-малкия детайл и не съдържа прекомерна терминология, нейното разработване ще отнеме няколко часа, през които ще проведем малък майсторски клас за бъдещи потребители. Някои от функциите и тяхното предназначение са разбираеми на интуитивно ниво, така че от първите дни ще се окаже, че ще започнете с практическо запознаване. Тъй като според професионалните си задачи специалистите работят с различни данни и документация, програмата предвижда и диференциране на правата за достъп, регламентирани от ръководството. Служителят получава индивидуален вход и парола за влизане в личен акаунт, който служи като удобно работно пространство, където можете да промените настройките и дизайна.
Софтуерната конфигурация ще може бързо да създаде необходимата CRM структура за касови апарати, използвайки предварително конфигурирани алгоритми, формули и шаблони на документи, като мениджърите или касиерите трябва само да следват предложения механизъм. Системата поддържа различни валути и форми на приемане на плащания, автоматично създава чек и контролира получаването на средства, което значително улеснява извършването на подобни операции от персонала. При наличие на електронна платформа за продажби се извършва интеграция с нея, създават се нови форми на касови апарати и отчитане на продадените стоки или услуги, с автоматично разпределение на поръчките между мениджърите въз основа на текущата им натовареност. Програмата следи работата на всеки служител, изпълнението на установения план, напомня му за важни задачи и създава отчет за ръководството. Наличието на CRM технологии ще допринесе за ефективното разпределение на трудови, финансови и времеви ресурси за постигане на целите. Благодарение на софтуерното генериране на фактури въз основа на карти на контрагента, неточностите се елиминират, всяка операция се контролира и обемът на едновременно обработваните заявки се увеличава. Поддръжката на различни платежни системи ще повиши лоялността и качеството на предоставяните услуги. След приключване на транзакцията статусът в базата данни автоматично се променя на завършена и се прехвърля в архива. По този начин мениджърите трябва да се занимават директно с продажбите и взаимодействието с клиентите, докато конфигурацията се грижи за изчисленията, изпращането на фактури и наблюдението на паричните постъпления. Интегрирането с CRM за касово отчитане ще спомогне за увеличаване на обема на продажбите, тъй като някои от рутинните операции ще бъдат автоматизирани и скоростта на обработка на плащанията, направени в базата, ще се увеличи. Оценката на производителността в дейностите на служителите е възможна с опциите за одит, които допринасят за развитието на мотивационната политика на компанията и насърчават най-активните служители. Отчитането в CRM системата се генерира по персонализирани алгоритми, където можете да избирате различни параметри и форми за показване (таблица, графика, диаграма).
Всяка фирма има уникална разработка, всяка съобразена с нейните нужди и от това зависи цената на проекта. Нашата гъвкава ценова политика позволява висококачествена автоматизация за наличните в момента средства. Ако начинаещ предприемач има скромен бюджет, основната версия ще бъде достатъчна за начало и с разширяването на компанията винаги можете да поръчате надстройка и да увеличите участието на служителите в софтуерните алгоритми. Въпреки това, преди да решите окончателно да автоматизирате, ние ви предлагаме да изтеглите безплатна пробна версия и да се уверите от собствен опит, че интерфейсът е лесен за създаване и да тествате някои опции в действие. Ако трябва да систематизирате паралелни процеси, трябва само да посочите това в приложението. Видео преглед и презентация на страницата ще ви помогнат да се запознаете с други функции на приложението. Нашите специалисти са винаги във връзка и са готови да отговорят на всякакви въпроси, да помогнат при избора на софтуер, било то лична среща или други канали за взаимодействие, които се появяват на официалния уебсайт на USU.
