Дейността на фармацевтичните компании е свързана с ежедневно взаимодействие със стотици клиенти, доставчици и партньори при снабдяване със суровини, производство и продажба на лекарства, а счетоводството им в складове и аптеки с активно движение е много трудно да се организира, ако нямате CRM включват за лекарства. Само си представете колко различни заявления, предложения, възражения трябва да бъдат приети и обработени през деня и става ясно колко трудно е да не изпуснете от поглед дребни, но важни подробности, които могат да доведат до значителни загуби. Освен това всяка операция е придружена от проверка на документи, тя трябва да се извършва в съответствие със съществуващите разпоредби, което отнема много работно време. В повечето случаи фармацевтичните компании и аптечните вериги използват няколко компютърни програми едновременно за администриране, така че едно приложение се използва за склада и отделна конфигурация за документация. Но времето не стои неподвижно, животът и бизнесът правят свои собствени корекции, включително в правенето на бизнес, принуждавайки ги да променят подхода към изпълнението на работните задачи и събирането на показатели. Силната конкуренция не оставя друг избор освен използването на модерни технологии. Преходът към вградена автоматизация и включването на функции на CRM формат ще намали разходите за организиране на процеси на управление, ще помогне за систематизиране на обработката на данни и ще получи точни данни по всяка тема. Контролът на лекарствените запаси се осъществява с минимално човешко участие, благодарение на вграждането на иновативен софтуер, което означава, че е изключено влиянието на човешкия фактор, фрагментацията на информационната база, довела до пропуски и преоценки. Добре подбраната CRM платформа е най-доброто решение за изграждане на взаимоотношения с контрагенти и взаимодействие между отдели и отдели по съвместни проекти. Конкурентните предимства, реализирани чрез комплексна автоматизация, помагат на компанията да развива нови направления и да разширява границите на сътрудничество.
За да отговори напълно на нуждите на бизнесмените, нашата компания USU по време на своето развитие се опита да комбинира многофункционалност и възможност за адаптиране на интерфейса към спецификата на своята дейност. Богатият опит в автоматизацията ни позволява да предложим на клиентите висококачествена програма, която напълно отговаря на текущите нужди и изисквания. Приложението използва технологии, които са се доказали като ефективни и способни да поддържат висока производителност през целия период на използване. Включването на CRM инструменти спомага за поддържане на работата на служителите и трафика на наркотици и транзакциите в ред навреме. Следователно организацията на CRM за таксуване на лекарства се извършва възможно най-скоро с участието на разработчиците във всички процеси, включително създаването, внедряването и конфигурацията на софтуера. Universal Accounting System ще се превърне в надежден партньор както за аптеките, така и за производствените фармацевтични компании, където има нужда от контрол върху работата на отдели и складове. Възможностите за конфигурация на софтуера са ограничени само от нуждите и финансите на клиента, защото ние сме готови да създадем уникална платформа, да добавим много допълнителни опции и да актуализираме по всяко време. Отличителна черта на разработката е лекотата на използване, с която няма затруднения дори за тези, които имат скромни компютърни умения. За най-важните възможности и предимства на платформата ще можем да говорим след няколко часа, защото толкова време отнема инструктажът за бъдещи потребители. Тъй като във фирмата има много специалисти и тяхната дейност е насочена към различни задачи, достъпът до информация и инструменти се регулира от отговорности. Зоната на видимост за подчинените се определя самостоятелно от висшето ръководство, с акцент върху текущите бизнес задачи. Софтуерната конфигурация заедно с CRM технологиите за кратко време ще осигурят оптимални условия за наблюдение на работната сила, лекарствата и организиране на оперативно сътрудничество с контрагентите.
CRM системата за фактуриране на лекарства ви позволява да изградите рационален механизъм за взаимодействие с всеки контрагент чрез извличане на информация за предишни транзакции и договори, съхранявани на техните електронни карти. Личният подход към изграждането на комуникации може значително да увеличи лоялността на клиентите, което означава вероятността от затваряне, продажба и запазване на интереса при предоставените условия. Формирането на единна информационна база данни за клиентите ще ви помогне бързо да намерите правилните контакти, да филтрирате по категории и да използвате ефективни канали за комуникация. Използването на лекарствени CRM технологии във фармацевтичните компании означава, че има инструменти за контрол на всички продажби, провеждане на фунии съгласно вътрешни правила и контрол на всяка фаза, което е важно във формата на търга. Специалистите получават ясна стратегия за правене на бизнес, като вземат предвид персонализирани алгоритми, шаблони и формули, елиминирайки появата на грешки или липсващи важни детайли. Чрез автоматизирането на рутинни, монотонни процеси, мениджърите имат повече време за комуникация и търсене на нови насоки за изпълнение. Така програмата помага при одобряване на документи, изготвяне на договори и проверка на коректността на въведената информация. Комплексното интегриране на функции в общ интерфейс позволява на специалистите да работят по-бързо и изпреварващо конкуренцията, което е не по-малко важно в съвременната икономика. Освен това софтуерът създава условия за непрекъснат контрол на складовите наличности при закупуване на нови партиди с последващ мониторинг на съхранението и движението в складовете. Използваните технологии ще помогнат за систематизиране на процесите, създаване на ред и по този начин ще повишат нивото на обслужване. Потребителите могат сами да променят предварително зададените параметри, без да се свързват с разработчиците, тъй като контролните механизми са изградени толкова просто. Благодарение на автоматизираното управление на лекарствата можете да извлечете максимума от работата на организацията, аптеката. Нашата софтуерна конфигурация отговаря на висококачествените параметри за информационни системи, поради гъвкавостта на настройките, тя става незаменима за решаване на всякакви проблеми.
За да избегнете преоценка и погрешна продажба на подобни продукти в каталога, можете да отразявате нюансите на дозите, формите на освобождаване, сроковете на годност, да прикачите инструкции, сертификати и снимки. Мениджърът, виждайки точното описание и сравнявайки го с ценовата листа, може бързо да извърши доставката с автоматично отписване на артикулите от баланса на организацията. Програмата USU следи за наличността на необходимите запаси и уведомява предварително отговорните лица, ако установи, че определени номенклатурни единици са пред попълване. В системата можете да настроите и наблюдение на продажбата на лекарства от специални групи, по рецепта, със сертификат или със социална отстъпка. Автоматизацията с приложението USU позволява на вас и вашата компания да пробиете нови позиции, да разширите и подобрите съществуващите процеси и да станете лидери. Винаги сме готови да организираме среща и да създадем проект за индивидуални изисквания, да разработим уникални варианти, така че интегрираният подход да задоволи пълния набор от нужди. Можете да се запознаете с допълнителните предимства, като гледате видео ревюто, илюстративна презентация, разположена на тази страница.
